Cartão fidelidade digital para barbearia
O cliente que corta a cada três semanas é o faturamento fixo da sua barbearia. Um cartão fidelidade digital faz ele voltar para a sua cadeira, e não para a da barbearia da esquina.
Sem cartão de crédito para testar. Sem fidelidade.
Por que um programa de fidelidade funciona em barbearia
Barbearia vive de recorrência. Quem corta o cabelo a cada três semanas aparece umas 17 vezes por ano. Perder esse cliente para o concorrente custa muito mais do que um corte grátis a cada dez.
O cartãozinho de papel funciona até o cliente esquecer na carteira, lavar junto com a bermuda ou chegar dizendo "acho que eu tinha sete carimbos". No digital, o cartão fica no celular dele e o histórico fica com você, com nome e WhatsApp de cada cliente.
Exemplos de cartão fidelidade para barbearia
Regras prontas para copiar. Você escolhe quantos selos, qual o prêmio e escreve o regulamento do seu jeito.
Corte fiel
10 selos = 1 corte grátis
O clássico, fácil de explicar em uma frase. Um selo por corte: quem vem a cada três semanas completa em uns sete meses.
Barba em dia
8 selos = Barba ou hidratação grátis
O prêmio custa tempo de cadeira, não dinheiro do caixa, e apresenta um serviço que o cliente talvez ainda não compre com você.
Fim de ano
4 selos = Sobrancelha ou pigmentação grátis
Cartão sazonal para dezembro, rodando por cima do fixo. Poucos selos, prazo curto: puxa visitas extras na época de festas.
Onde o cartão de papel falha
- Cartão perdido, esquecido em casa ou molhado: o cliente desanima e para de juntar.
- Carimbo é fácil de copiar, e cartão "emprestado" do amigo vira prêmio que você não deveria pagar.
- Você não sabe quem é o cliente nem tem o WhatsApp dele para chamar quando ele some.
Como fica no digital
- O cartão fica no celular do cliente, no navegador, sem aplicativo para baixar.
- O selo sai por QR Code de uso único, que expira depois de lido, ou pelo número de WhatsApp do cliente.
- Cada cliente fica salvo com nome e WhatsApp, e você vê no painel quem está perto do prêmio e quem sumiu.
Como funciona no dia a dia
- 1
Na primeira visita, o cliente escaneia o QR Code da sua barbearia (pode ficar no espelho ou na recepção) e se cadastra com nome e WhatsApp, sem baixar aplicativo.
- 2
Na hora de pagar, você lança o selo pelo número de WhatsApp dele ou gera um QR Code de uso único para ele escanear. O código expira depois de lido, então não adianta tirar print.
- 3
Quando completa os selos, o prêmio aparece liberado no cartão dele, no celular, e o resgate fica registrado no seu painel.
Dicas para acertar o seu programa de fidelidade
Selo por atendimento, não por valor
"Um corte, um selo" é uma regra que o cliente entende sem perguntar. Regras por valor gasto geram discussão no balcão e atrasam o atendimento.
Prêmio em serviço, não em desconto
Um corte grátis tem valor alto para o cliente e custa só tempo para você. Desconto em dinheiro sai direto do caixa e é esquecido no dia seguinte.
Chame quem passou do ritmo
Com o WhatsApp salvo, o cliente que costumava vir a cada três semanas e sumiu há quarenta dias recebe uma mensagem sua. Nos planos Crescimento e Pro, o relatório de clientes ociosos mostra quem são.
Decida a regra antes do primeiro selo
Depois que o primeiro cliente ganha um selo, prêmio e número de selos ficam travados, para ninguém perder o que já juntou. Pense na regra com calma antes de divulgar.
Plano indicado
Essencial · R$ 39,90/mês
Uma barbearia, um cartão de cortes: o Essencial cobre. Se quiser rodar o cartão de barba ou um sazonal junto, o Crescimento libera até 5 cartões.
Comparar os planosPerguntas frequentes
Funciona em barbearia com vários barbeiros?
Sim. Se a equipe lança os selos pelo celular ou tablet do balcão, o plano Essencial resolve. Se cada barbeiro precisa carimbar com o próprio login, sem saber a sua senha, isso é recurso do plano Pro (até 5 operadores).
O cliente precisa baixar algum aplicativo?
Não. O cartão abre no navegador do celular, pelo link ou QR Code da sua barbearia, e o cliente entra com o número de WhatsApp.
Posso dar selo só para corte e não para produto, como pomada?
Pode. Quem decide quando lançar o selo é você, e a regra fica escrita no regulamento do cartão, que o cliente vê.
Quanto custa?
O plano Essencial custa R$ 39,90 por mês, com 30 dias grátis para testar e sem fidelidade: dá para cancelar quando quiser.
Monte o seu cartão fidelidade em minutos
Crie o cartão, imprima o QR Code e lance o primeiro selo hoje. São 30 dias grátis para testar com os seus clientes.
