Cartão fidelidade digital para açaiteria e sorveteria
Açaí é compra de impulso: o cliente escolhe a loja mais perto ou a que lembrou primeiro. Um cartão fidelidade digital faz a sua ser a lembrada.
Sem cartão de crédito para testar. Sem fidelidade.
Por que um programa de fidelidade funciona em açaí e sorveteria
Ticket baixo, compra frequente e concorrência a cada quarteirão: é o cenário em que um programa de fidelidade mais faz diferença. Quando o cliente tem seis selos no seu cartão, a loja da outra esquina deixa de ser opção.
O público é jovem e anda com o celular na mão, então escanear um QR Code no balcão é natural. E como o selo também pode ser lançado pelo número de WhatsApp, o cliente que pede pelo WhatsApp para entrega junta selos do mesmo jeito.
Exemplos de cartão fidelidade para açaí e sorveteria
Regras prontas para copiar. Você escolhe quantos selos, qual o prêmio e escreve o regulamento do seu jeito.
Açaí fiel
10 selos = 1 açaí de 300 ml grátis
Prêmio no tamanho menor controla o custo, e o cliente que pede o de 500 ml muitas vezes completa a diferença do bolso.
Sorvete
8 selos = 1 sorvete de 2 bolas grátis
Segundo cartão para quem vende açaí e sorvete: cada produto com a própria regra, e o cliente junta selos nos dois.
Inverno
5 selos = 1 açaí de 500 ml grátis
Cartão sazonal para segurar o movimento nos meses frios, quando a venda cai. Poucos selos e prazo curto.
Onde o cartão de papel falha
- Cartão de papel com carimbo é fácil de copiar, e prêmio pago para carimbo falso sai direto da margem.
- O cliente esquece o cartão justo no dia em que pediu pelo delivery.
- Você não fica com o contato de ninguém para avisar da promoção num dia de calor.
Como fica no digital
- O cartão fica no celular do cliente, no navegador, sem aplicativo para baixar.
- O selo sai por QR Code de uso único, que expira depois de lido, ou pelo número de WhatsApp do cliente.
- Cada cliente fica salvo com nome e WhatsApp, e você vê no painel quem está perto do prêmio e quem sumiu.
Como funciona no dia a dia
- 1
Deixe um QR Code na vitrine ou nas mesas: o cliente escaneia e se cadastra com nome e WhatsApp enquanto espera o pedido.
- 2
No balcão, você lança o selo por um QR Code de uso único, que expira depois de lido. No pedido por WhatsApp, lança pelo número do cliente, sem ele estar na loja.
- 3
Quando completa os selos, o prêmio aparece liberado no cartão dele, e o resgate fica registrado no seu painel.
Dicas para acertar o seu programa de fidelidade
Defina se há valor mínimo
Se não quiser dar selo para um copinho de 200 ml, escreva no regulamento: "1 selo por açaí a partir de 300 ml". A regra aparece no cartão do cliente.
Prêmio menor que o pedido médio
O cliente valoriza o açaí grátis do mesmo jeito, e o seu custo por prêmio fica previsível.
Mande mensagem nos dias quentes
Com o WhatsApp salvo, um aviso num dia de calor ("faltam 2 selos para o seu açaí grátis") vale mais que qualquer post no Instagram.
Deixe o cliente indicar os amigos
Quando um cliente compartilha o cartão e o amigo se cadastra, os dois ganham selos de bônus automaticamente. Em loja de bairro, isso roda sozinho.
Plano indicado
Essencial · R$ 39,90/mês
Uma loja e um cartão de açaí: o Essencial cobre. Para rodar um cartão de inverno junto com o fixo, o Crescimento libera até 5.
Comparar os planosPerguntas frequentes
Funciona para pedido de delivery?
Funciona. Você lança o selo pelo número de WhatsApp do cliente, sem ele estar na loja.
Posso exigir valor mínimo para dar o selo?
Pode. Quem decide quando lançar o selo é você, e a regra fica escrita no regulamento do cartão.
O cliente precisa baixar aplicativo?
Não. O cartão abre no navegador do celular, pelo QR Code ou pelo link da sua loja.
Quanto custa?
O plano Essencial custa R$ 39,90 por mês, com 30 dias grátis e sem fidelidade.
Monte o seu cartão fidelidade em minutos
Crie o cartão, imprima o QR Code e lance o primeiro selo hoje. São 30 dias grátis para testar com os seus clientes.
